Bli medlem i dag å få 30% rabatt på en valgfri bestilling
Vi i Informativ Reklame AS tar personvernet ditt på alvor og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lover og regler. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du handler hos oss eller benytter deg av vår nettside.
Informativ Reklame AS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Det betyr at vi er ansvarlige for å sikre at alle personopplysninger behandles i henhold til gjeldende lovgivning.
Når du bruker vår nettbutikk og medlemsområde, kan vi samle inn følgende typer informasjon:
Vi samler inn og behandler personopplysningene dine for følgende formål:
Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å:
Markedsføring og tredjepartsleverandører:
Vi bruker også tredjepartsleverandører for å forbedre våre tjenester, spesielt innen markedsføring og kommunikasjon. Dette inkluderer:
Vi sørger for at alle tredjepartsleverandører overholder GDPR og at de kun bruker personopplysningene dine i henhold til vår instruksjon. Du kan når som helst melde deg av markedsføringskommunikasjon ved å klikke på "avmeld"-lenken i våre e-poster eller ved å kontakte oss direkte.
Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller for å overholde lovpålagte krav. Etter dette vil vi slette eller anonymisere opplysningene på en sikker måte.
Som bruker har du rett til å:
Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på salg@informativ.as
Vi tar de nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at dine personopplysninger er trygge og beskyttet mot uautorisert tilgang, bruk eller deling.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre tjenester eller gjeldende lovgivning.
Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på:
Informativ Reklame AS
Disenåvegen 35, 2100 Skarnes
salg@informativ.as
+47 46 94 73 91
Hos Informativ Reklame AS ønsker vi at du skal være 100 % fornøyd med kjøpet ditt. Skulle du av en eller annen grunn ikke være fornøyd, har vi utarbeidet denne refusjonspolicyen for å sikre at du får en smidig og enkel prosess ved retur eller bytte av varer.
I henhold til angrerettloven har du som kunde rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Angreretten gjelder kun for privatkunder, ikke bedriftskunder, og kan ikke benyttes på produkter som er spesiallaget eller tilpasset etter kundens spesifikasjoner (f.eks. skreddersydd arbeidstøy med trykk eller broderi).
For å benytte deg av angreretten må du:
Vi aksepterer returer av varer innen 30 dager etter kjøpsdato, forutsatt at de oppfyller følgende krav:
Dersom returen godkjennes, vil vi behandle refusjonen innen 14 dager. Refusjonen vil bli gjort til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.
Dersom du ønsker å bytte en vare (for eksempel hvis du trenger en annen størrelse eller et annet produkt), ber vi deg returnere varen i henhold til returprosessen beskrevet ovenfor, og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. Vi vil refundere pengene for den opprinnelige varen så snart returen er godkjent.
Hvis du mottar en vare som er defekt eller skadet, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på salg@infromativ.as med bilder og beskrivelse av skaden. Vi vil gjøre vårt beste for å rette opp feilen ved enten å tilby erstatningsvare eller full refusjon, avhengig av hva du foretrekker.
For spørsmål om retur eller refusjon, vennligst kontakt vår kundeservice på:
salg@informativ.as
+47 46 94 73 91
Disenåvegen 35, 2100 Skarnes
Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort gjennom vår nettbutikk på Informativ Reklame AS. Ved å handle hos oss aksepterer du våre kjøpsvilkår, så vi anbefaler at du leser dem nøye før du fullfører et kjøp.
Disse vilkårene gjelder for salg av varer og tjenester fra Informativ Reklame AS til forbrukere og bedrifter gjennom vår nettbutikk. Ved å gjennomføre en bestilling, inngår du en bindende avtale med oss, og kjøpsvilkårene vil være gjeldende for denne avtalen.
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i NOK ekskludert merverdiavgift (MVA), med mindre annet er oppgitt. Eventuelle fraktkostnader legges til ved utsjekk og spesifiseres tydelig før du fullfører kjøpet.
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
Betaling vil bli trukket fra din konto ved fullføring av bestillingen, med mindre annet er avtalt.
Vi tilbyr levering til hele Norge. Leveringstid vil variere avhengig av produktets tilgjengelighet og ditt leveringssted.
Vi samarbeider med pålitelige leveringspartnere for å sikre at produktene dine blir levert trygt og i tide. Eventuelle forsinkelser vil bli kommunisert til deg så snart vi har informasjon om det.
Fraktkostnadene vil beregnes basert på vekten og størrelsen på bestillingen, samt leveringssted.
Når vi har mottatt bestillingen din, sender vi deg en ordrebekreftelse på e-post. Denne bekreftelsen fungerer som en kvittering for kjøpet ditt og inneholder detaljer om produkter, priser, frakt og leveringstid.
Dersom du ikke mottar en ordrebekreftelse innen 24 timer etter at du har gjennomført kjøpet, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på salg@informativ.as for å bekrefte at bestillingen din er registrert.
Som privatkunde har du rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager i henhold til angrerettloven. Dette gjelder kun for ubrukte varer som returneres i original emballasje. For mer informasjon, se våre returvilkår.
Spesialtilpassede eller personaliserte produkter kan ikke returneres, med mindre det er en feil ved produktet.
Hvis du mottar en vare som er defekt eller har mangler, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig, og senest innen 14 dager, for å melde fra om reklamasjonen. Send en e-post til salg@informativ.as med beskrivelse av problemet og bilder dersom det er relevant.
Vi vil enten reparere, erstatte eller refundere kostnaden for produktet, avhengig av hva som er mest hensiktsmessig i situasjonen.
Informativ Reklame AS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge av forhold utenfor vår kontroll (for eksempel streik, naturkatastrofer, pandemier eller andre uforutsette hendelser). Vårt ansvar for tap begrenser seg til direkte økonomiske tap og inkluderer ikke indirekte tap som tapt fortjeneste, kundetap eller annen følgevirkning.
Når du handler hos oss, behandler vi dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Vi samler kun inn de opplysningene som er nødvendige for å gjennomføre din bestilling og levere varene til deg.
Informativ Reklame AS forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre kjøpsvilkårene uten forvarsel. Eventuelle endringer vil gjelde for fremtidige kjøp, og vi anbefaler derfor at du alltid leser gjennom vilkårene før du handler.
For spørsmål om våre produkter, kjøpsvilkår, eller andre henvendelser, vennligst kontakt oss på:
Salg@informativ.as
+47 46 94 73 91
Disenåvegen 35, 2100 Skarnes